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Reputação publicada em canal público

O que clientes dizem sobre a Mercedes.

26 anos de mercado em Itajaí refletidos em avaliações públicas no Google. A gente não cura, não filtra, não pede retoque. A nota aparece como está.

4,7★

Nota agregada pelo Google

506

Avaliações públicas verificadas

26 anos

De atendimento em Itajaí desde 2000

2885J

CRECI ativo no Conselho Regional

Registro público

Todas as avaliações, sem filtro.

Cada avaliação pública do Google Business Profile que tem comentário escrito, na íntegra, sem seleção e sem ordem ensaiada — incluindo as críticas. A fonte auditável é o perfil público.

Rose Linda25 de agosto de 2026

Sou grata por toda atenção que me deram. Melhor avaliação que recebi.quen trabalha com amor merece todo o respeito. Super indico a sua imobiliária.

Andressa elena25 de agosto de 2026

Ótimo atendimento, rápida, e esclarecedora, fui atendida pela corretora Nora.

Christiane Marchi Cardoso Marchi23 de agosto de 2026

Gostei muito, atenção, e deixa bem claro tudo ,ob.

Agostina Perez23 de agosto de 2026

Muito bom o atendimento da Nora!!

zyzy17 de agosto de 2026

Tive um ótimo atendimento com a Laís, me explicou tudo super bem, tirei todas as minhas dúvidas!

Suelin Pries17 de agosto de 2026

Atendimento cordial!

Marcelo Moura16 de agosto de 2026

Atendimento rápido e eficiente.

Alessandra Portel Da Silva14 de agosto de 2026

Ótimo atendimento muito rápido e prático.

Denilson Hoepers13 de agosto de 2026

Excelente atendimento da Imobiliária Mercedes. Em especial da Alini ( Setor de Locação ). Foi prestativa e gentil.

Alessandro Taurisani13 de agosto de 2026

Pessoa atenciosa , preparada e disponível. Grato

Bárbara Demenech12 de agosto de 2026

Ágil!

Josianne Tavares pereira12 de agosto de 2026

Atendimento super rápido

Vanesa Avila12 de agosto de 2026

Ótimo atendimento da equipe. Rápidos para responder

Eloisa10 de agosto de 2026

falei com a lais, ótimo atendimento, prático e super rápido

Pati Neves8 de agosto de 2026

Atendimento exemplar!!! Lais, foi uma querida!!! Passou todas as informações necessárias para o momento.

Camilly Spiller7 de agosto de 2026

Atendimento excelente, desde a visita com o corretor até o momento de enviar a documentação. Nos deram toda a atenção e o suporte necessários para que conseguíssemos ficar com o apartamento pelo qual nos apaixonamos da forma mais rápida e eficiente.

Liege Cardoso7 de agosto de 2026

Atendimento muito rápido

Luly Pinheiro5 de agosto de 2026

Excelente atendimento e super atenciosos.

Cortex International Transportation4 de agosto de 2026

Ótimo atendimento!

Maria Elisabete Rodrigues4 de agosto de 2026

O vendedor foi muito atencioso ...

Samyra Fábregas Boeira3 de agosto de 2026

Atendimento excelente que recebi da Mercedes, prontamente me atendeu

MAIQUEL HERMANN3 de agosto de 2026

Atenciosos com os clientes.

Lucimar Schultz30 de julho de 2026

Atendimento em horário diferenciado, muito bem atendida. Inclusive dando opções além das que eu havia pedido

vanessa cs30 de julho de 2026

Excelente atendimento 👏🏻👏🏻👏🏻❤️

ANA MARIA DA SILVA ALVES ALVES30 de julho de 2026

Atentende muito gentil a atenciosa

Julian Lange29 de julho de 2026

Rápida atenção, super funcional

Anna Kleine Neves Pereira28 de julho de 2026

Ótimo atendimento da Laís. Super rápida em dar o retorno, sanou as minhas dúvidas, prestativa e muito educada. Parabéns!

Cleonice Marinho27 de julho de 2026

Ótimo atendimento

João Pedro Machado27 de julho de 2026

Achei eles muito atenciosos e prestativos.estou vendo um apartamento para alugar e está sendo uma experiência bem legal, muito bom ter atenção rápida e ágil.

Marcelo Domingos Coelho26 de julho de 2026

Ótimo atendimento

Michelli Passos25 de julho de 2026

Muito bom e rápido o atendimento!!

Mari Mello25 de julho de 2026

Excelente

José Martins22 de julho de 2026

Laís excelente atendente, tirou todas as dúvidas e me ajudou

Eu Sou21 de julho de 2026

Sempre sou bem atendida pelo pessoal da Mercedes Imóveis. Além do mais, sempre tem bons imóveis para oferecer.

Gleycianne Leal21 de julho de 2026

Bom atendimento, esclareceu minhas dúvidas.

João Crespo Neto17 de julho de 2026

Otimo atendimento Super atenciosos

renata oliveira ribeiro oliveira ribeiro15 de julho de 2026

O atendimento eletrônico é muito eficiente e rápido.

Leonardo D'Agostini4 de julho de 2026

Equipe maravilhosa. Atendimento diferenciado, super atenciosos. Trabalho ágil e de excelência. Super recomendo👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Tracy Amarante1 de julho de 2026

Ótimo atendimento.

Rogério Marcos26 de junho de 2026

Fui bem atendido corretor bem atencioso eu recomendo

Roberta Sodré17 de junho de 2026

excelente atendimento

Daniel Batista17 de junho de 2026

Muito Bom

Cristiano Petry Vieira15 de junho de 2026

Bastante rápido o retorno e muito atencioso.

Luís Carlos de Moraes Campos14 de junho de 2026

Me atendeu prontamente, muito rápida!

Leiriane Ribeiro12 de junho de 2026

Me responderam na hora e foram super solícitos

Italo Tyszkowski Grimbor10 de junho de 2026

Pessima experiência e pessimo atendimento

Diana Ferrari9 de junho de 2026

Ótimo atendimento de todos os setores

Tais Pinheiro8 de junho de 2026

amei a agilidade do atendimento

Artur cardoso4 de junho de 2026

Ótimo atendimento

Sabrina Genro Bromberger Farias4 de junho de 2026

Atendimento super rápido

Fernanda Oliveira28 de maio de 2026

Ótimo

Arildo Budik27 de maio de 2026

muito atenciosa !!!

Nelsi Comelli18 de maio de 2026

Experiência ótima.. atendimento excelente.

Alan Jorge16 de maio de 2026

Excelente atendimento! A corretora foi extremamente atenciosa, prestativa e esclareceu todas as minhas dúvidas .

Rilton Amanajas10 de maio de 2026

Ótimo atendimento e informação

Vânia Campos7 de maio de 2026

Excelente atendimento da Laís e equipe. Obrigada.

Lenise Geller5 de maio de 2026

Rápido e eficiente

Hugo Jordão26 de abril de 2026

Ótimo atendimento da Laís.

izolda hernandorena25 de abril de 2026

Experiência excelente. Parabéns

Vitória Batista22 de abril de 2026

Bom

Patrícia Gabriela Butzen20 de abril de 2026

Muito bom, todas as perguntas relacionadas a que procuro foi bem resolvido, super acessível.

Kleber Silva20 de abril de 2026

Atendimento rápido

Adriana Maciel20 de abril de 2026

Ótimo atendimento

Tiago Cadore18 de abril de 2026

A melhor de Itajaí!

Helena M Jahara17 de abril de 2026

As respostas às vezes demoram um pouco. Mas precisamos entender que nem tudo depende deles para ser resolvido! Na devolução do imóvel que fiz no último mês, fui atendida com muita paciência e carinho pela Chyrlane! Muito obrigada!!! Também não posso esquecer da Carla, que respondeu a todos os questionamentos feitos pelo meu pai, já com 81 anos.

Heitor Luiz de Souza11 de abril de 2026

Excelente atendimento, estão de parabéns.

Simone De Paula8 de abril de 2026

Atendimento via WhatsApp muito bom

Paulo Marcellino30 de março de 2026

Boa acessoria e de forma rapida, respondendo e oferecendo opcoes dentro do que busco! Recomendo!💥

Alice Lima27 de março de 2026

Ótimo atendimento!

Flávia Diniz26 de março de 2026

Ótimo atendimento on-line

J S24 de março de 2026

Ótimo atendimento. Respondem rápido.

Glades Barcelos Antonow16 de março de 2026

Excelente atendimento. Gratidão!!!

Jean Paulo da Silva (Jean Mineiro)13 de março de 2026

Profissionalismo, agilidade e transparência. Atendimento da profissional Alini foi espetacular, me senti seguro e confortável Parabéns

Jade Ferreira13 de março de 2026

Atendimento rápido, atendente educada e atenciosa!

Angel Mendez Paiwa12 de março de 2026

Muito solícitos , atenciosa, e tira dúvidas sobre todo processo. Educação e paciência 👏👏

Rosana Radke12 de março de 2026

Senti muita confiança ao comprar com eles, a equipe é atenciosa. Só tenho elogios 😊

Roberta Boettger12 de março de 2026

Corretor jadiel, super atencioso e prestativo, nos auxílio em tudo

Jean Transleone10 de março de 2026

Transparente nos processos e agilidade. Em todo momento em que tratei sobre a negociação do meu imóvel, me senti seguro e confortável, Isso foi o que me fez escolher a imobiliária.

Viviane Antunes10 de março de 2026

Excelente atendimento. Recebi todas as informações de forma rápida, clara e muito educada. A atenção e a agilidade fizeram toda a diferença. Recomendo

Dado Cherem9 de março de 2026

10*

Silvia Rejane7 de março de 2026

Atendimento ótimo.o atendimento é ótimo td com mta educação

catherin morales7 de março de 2026

Óptima!

eliane silva6 de março de 2026

Muito atenciosos e ajudam na busca pelo melhor imóvel.

Sheyla Duarte4 de março de 2026

Boa

Diego Zimmermann4 de março de 2026

Muito bom o atendimento, super solicita a Lais e direta! o que realmente precisava.

Juan Victor4 de março de 2026

Ótima Imobiliária!

jeanne moser3 de março de 2026

Excelente atendimento

Carlos Monteiro3 de março de 2026

Excelente imobiliária. Pessoal capaz e honesto.

Alexei Ramirez tamayo3 de março de 2026

profissional e rápido

Daniele Moura3 de março de 2026

Ótimo atendimento inicial. Acredito que um dos melhores da região. Rápido e com muitas facilidades.

Camila Almeida2 de março de 2026

Atendimento excelente, super atenciosa e solicita.

Jhenne kenelly Santos2 de março de 2026

Excelente atendimento!

Stefani Flehr27 de fevereiro de 2026

Excelente, super atenciosos!

lina claudia almeida26 de fevereiro de 2026

Atendente muito atenciosa

Nelci Anziliero26 de fevereiro de 2026

Ótima

Adriana C. de Oliveira17 de fevereiro de 2026

Uma ótima experiência, atendimento ao cliente muiti bom!

Graziela Faleiro grazifaleiro16 de fevereiro de 2026

Muito eficiente nas informações.

Ana Laura Padilha12 de fevereiro de 2026

O atendimento é ótimo!

Leticia Guimaraes11 de fevereiro de 2026

Respondem rápido e super simpáticos

Rosana odiada por muitos e amada po Deus11 de fevereiro de 2026

Atendente super atencioso (a) gostei muito.

Mundo da Duda11 de fevereiro de 2026

Muito bem atendida...Parabéns

Agatha Roxo de Brum10 de fevereiro de 2026

Excelente atendimento da Alini, resposta rápida, informações claras, tirou todas as minhas duvidas!

Fagner9 de fevereiro de 2026

Mt simpática e educada respondeu rápido e foi pratica

e5ne6heg -8 de fevereiro de 2026

Foi ótima obrigada

Raquel Zembrani6 de fevereiro de 2026

Ótima

Frederick Santos2 de fevereiro de 2026

Atendimento excepcional

Drovane Hauer31 de janeiro de 2026

Minha experiência foi ótima, muito bem atendida

Elisangela gusmao de souza30 de janeiro de 2026

Ótimo atendimento, rápido e as respostas bem esclarecedoras.

Thalita S. H30 de janeiro de 2026

Atendimento rápido e maravilhoso.

Marcelo Soares28 de janeiro de 2026

Não teve continuidade

Jefferson Floriani27 de janeiro de 2026

Agilidade no atendimento

Mariana Silva23 de janeiro de 2026

Atendimento rápido e excelente !!

Jamile Beatrice Correa Machado20 de janeiro de 2026

Otimo

Tirzá Da Silveira Vieira16 de janeiro de 2026

Fui muito bem atendida, a pessoa q atendeu muito atenciosa .

bruna vieira correa8 de janeiro de 2026

Ótimo atendimento ao cliente.

Luann Maciel2 de janeiro de 2026

Excelente atendimento, informações completas e interesse no tratamento.

Cibela Fernandes26 de dezembro de 2025

Otima

Yan Adriano22 de dezembro de 2025

Atendimento ágil e preciso.

Gabriel Chiari16 de dezembro de 2025

Pior experiencia com locação que ja tive na vida! Negligentes e sem competência para cumprir com responsabilidades mínimas, sai do imóvel a 4 meses e ainda tenho problemas por conta de trabalho mal feito e sem resolução dos mesmos.

Raquel Souza15 de dezembro de 2025

Ótimo atendimento

gabrielly13 de dezembro de 2025

atendimento espetacular, recomendo muito !!!

Maria Lourdes11 de dezembro de 2025

Muito bom

Claudete Fagundes10 de dezembro de 2025

Nos usamos esta agencia e honestamente ficamos decepcionados com a falta de profissionalismo e falta de comunicacao. Nao recomendo de maneira nenhuma! Evite!

Ulisses Vettorello10 de dezembro de 2025

Imobiliária tradicional, com excelente atendimento e portifólio amplo. Com certeza uma das melhores imobiliárias de Itajaí. Recomendo a todos que precisem locar, vender ou comprar imóveis.

Rafaella Carolina Thomsen10 de dezembro de 2025

A imobiliária Mercedes proporcionou uma experiência excepcional em minha busca por um imóvel. A equipe demonstrou profissionalismo, conhecimento e comprometimento em atender às minhas necessidades. O processo foi eficiente e transparente, e estou muito satisfeito com o resultado. Recomendo a Mercedes Imobiliária para todos que buscam uma experiência imobiliária de alta qualidade.

Thiago Pfau10 de dezembro de 2025

Excelente atendimento! Otimos profissionais sempre com uma boa proposta para o cliente.

Cooepe Comercial10 de dezembro de 2025

Amei o atendimento, super indo .

Fabiana dos Santos Moser10 de dezembro de 2025

Excelente atendimento!! Imobiliária de confiança e com muito profissionalismo!! Top10!@

Marilda Mercedes10 de dezembro de 2025

Profissionalismo e dedicação são características presentes em toda equipe!!! Parabéns 🎈

Priscila Santos10 de dezembro de 2025

Mto bom atendimento corretores confiáveis ,com muitas opções para a escolha do imóvel.Todo o processo facilitado pela experiência dos profissionais

Murilo Marcos dos Santos10 de dezembro de 2025

Excelente!

MCM JAM8 de dezembro de 2025

Well, it started off bad when we signed an lease agreement to rent our apartment and they moved the client in a few days early without telling us. We only found out because our neighbor called us to tell us our lights were on. Our neighbor went to check and saw it occupied with suitcases and the smell of cigarette smoke. We found and and reconciled the payment difference but only because we brought it up to them asking them why someone was in our apartment prior to the lesse start date. That same tenant was smoking in the apartment the 1st night he moved in (against the lease). A few months later, tenant flooded the apartment by leaving the bathroom sink on. It flooded the bathroom, ruined the cabinets and flooded the apartment below our apartment. The cabinet had to be replaced due to the damage. At the end of the lease when we had to do the final move out inspection, it was noted that the tenant scratched the shower glass door, stained the mattress with bodily fluids and somehow created scratches in the cloth headboard of the bed like whena cat claws. We asked if he had a cat and were told no. Well, apparently his significant other had some nails? We thought we were in good hands as the tenant was the husband of the owner of this agency, who was separated or whatever at the time from his wife. They denied that he did any of the damage (shower door, mattress and bed headboard). We even paid for our own water damage inspection knowing they would not do one at the time of the flood the tenant made. The last thing the tenant did upon his exit, I remind you the tenant was the husband of the owner, also a lawyer, called the elecrtic company to shut off service. Taking your name of the electric service is normal of course but he asked them to remove the electrical meter! This took us 30 days to get back in service!. They of course said it was the error of the electic company and he never asked to remove the meter. This ended up costing us a month or two of rental income due to the meter issue. They did pay the rent on time each month, the only positive thing I can say, they did pay for the water damage repairs caused by the tenant, but refused to pay for the damage done to shower and bed. This cost us $2,000 to repair. I urge you to be careful when using this agency.

Eliza Matsumoto2 de dezembro de 2025

Super atencioso e rápido para responder.

Karly Saroza17 de novembro de 2025

Tive uma experiência muito positiva com a Alini. Ela foi atenciosa, paciente e explicou todos os detalhes de forma clara, o que facilitou bastante o processo. O atendimento foi organizado e transparente. Recomendo!

Eliane Rangel15 de novembro de 2025

Foi boa, mas algumas mensagem se repetem

Evandro Roza13 de novembro de 2025

Atendimento excelente da equipe de todas áreas, em especial a Alini, com todo interesse de dar certo a locação!

Gesner Rechiliê12 de novembro de 2025

Ótimo atendimento, fácil comunicação e agilidade.

Fernanda De Souza9 de novembro de 2025

É a primeira vez que conversamos com a imobiliária Mercedes Imóveis, vi que são bastante atenciosos.

Sanara Leiria7 de novembro de 2025

excelente atendimento

Caroline Oliveira27 de outubro de 2025

ótimo atendimento

Edson Antonio Viana (Bidu)20 de outubro de 2025

Muito bom

Andres Peixoto10 de outubro de 2025

Ótimo atendimento,Alini foi super atenciosa conseguimos locar rapidinho!Deus abençoe 🙏

Eduardo Baptista Lopes7 de outubro de 2025

Péssimo atendimento. São negligentes com os locatários. Não dão nenhum suporte. Pior negócio que fiz nos ultimos anos

Guilherme Bornelli29 de agosto de 2025

Ótima imobiliária!!! Aluguei minha casa rapidamente. Não moro mais em Itajaí e eles estão cuidando de tudo pra mim. Atendimento maravilhoso. Todas as funcionárias muito prestativas. Quando for vender a casa é claro que será com eles. Não tenho do que reclamar.

Evandro Sandri27 de agosto de 2025

Ótimo! Atendimento top

Liz Rodrigues31 de julho de 2025

Tenho uma casa aos cuidados da imobiliaria e Paulo e toda a equipe da Mercedes Imóveis têm sido extremamente competentes e atenciosos no gerenciamento dela e na resolução das questões que vão surgindo. Estou muito satisfeita com o trabalho deles e os recomendo a todos.

Tharnier Zaguini14 de maio de 2025

Excelentes no atendimento principalmente na pessoa de Lorenzo, está preparado para bem atender, não pôde-se espera atendimento melhor, já que aprendeu com os pais no ramo há muitos anos. Parabéns!

tania regina pereira14 de maio de 2025

Super aprovado ! Tem conhecimento e autorização de funcionamento na lei de imóveis , me orientou em um caso que resolvi dentro das orientações do Sr Paulo Henrique, tudo seria bem mais fácil se houvesse mais profissionais como o senhor e a sua equipe ! Parabéns!!

eduarda robaino29 de abril de 2025

Atendimento excelente!!

Marcel Nizer14 de abril de 2025

Excelente atendimento

Karine Demarchi9 de abril de 2025

Excelentes profissionais. Desenrolaram toda a palela de forma rápida, eficiente e em menos de 24h conseguimos nosso aluguel. Alini e Nicoly foram essenciais para tudo acontecer.

Juliana trentin25 de março de 2025

Excelente atendimento, muito profissional.

Anelise Balbinot25 de março de 2025

Agilidade e parceria!!

Itajai Online Itajai Online20 de março de 2025

atendimento ótimo

Andrea Karla Cordeiro18 de março de 2025

Muito boa, recomendo

Andréa Karla Cordeiro18 de março de 2025

Muito agradável...recomendo....!!!!

Lisandro Gilli17 de março de 2025

Uma empresa com transparência e gestão no seu segmento e além disso compromisso ético e profissional com os seus clientes....

Mario Santos16 de março de 2025

Excelente trabalho e pela dedicação

Daniel Donato15 de março de 2025

Profissionais qualificados, excelente atendimento, esclarecem nossos questionamentos, são pacientes e prestativo.....voltarei a fazer negócios com Mercedes Imobiliária....Recomendo...

AUREO GIUNCO JR.15 de março de 2025

Comprei um apartamento com eles e fui muito bem atendido e assessorado.

Caroline Siqueira13 de março de 2025

Ótimo atendimento estão de parabéns

Manuella Tassi7 de março de 2025

Nao me responderam

Adriano Sagás6 de março de 2025

Fui atendido pela corretora Nicoly, pessoa super profissional e humana.

Thiago Lu Silva1 de março de 2025

Mandei mensagem, não retornaram e pediram avaliação ¯\_(ツ)_/¯

Antonio Dionisio14 de fevereiro de 2025

Está sendo muito bom e tranquilo 💯

Mateus Peres23 de outubro de 2024

ótimo atendimento, corretor Lorenzo muito competente!

David de Gregório Junior22 de outubro de 2024

Muito bom Atendimento 5 estrelas

Catileni Fischer22 de outubro de 2024

Bom atendimento 🥰

Júlia Jorge22 de outubro de 2024

atendimento via whatsapp muito rude, sem cordialidade nenhuma. corretor que me mostrou o imóvel totalmente irredutível, tudo que se perguntava sobre mudanças no imóvel ele interrompia e adiantava que não era possível. não escuta o cliente e ainda por cima foi extremamente desconfortável a visita porque ficou me secando. espero que melhorem o atendimento de vocês, se é a alta procura o motivo pra tratar o cliente assim não mereciam estar no ramo.

Santiago obama22 de outubro de 2024

Empresa muito séria, profissional e responsável, amo trabalhar com eles.

Bárbara Patricio22 de outubro de 2024

Muita burocracia pra alugar, muitaaaa mesmo, não é pouca, coisa sem nexo, e pedem um valor absurdo para entrar no imóvel.

CLeuza passaporte22 de outubro de 2024

Bom

Marcia Nyland22 de outubro de 2024

Não atendem vc no numero informado. Vc envia pedido de informação e o bot diz que enviará ao responsável para lhe reaponder e vc fica no vacuo. Depois de 2 meses, em que nada aconteceu, pedem pra vc os avaliar. Aí fica fácil🤭😄

jose vieira Alexandre22 de outubro de 2024

Atendimento bom, mas nao atende minhas necessidades

Wagner Barrozo22 de outubro de 2024

Atendimento rápido e eficiente.

MDA Serviços Prediais e Climatização21 de outubro de 2024

Excelente atendimento

Dione Moreira da Silva18 de setembro de 2024

Eexperiência excelente.

Renan Dias16 de setembro de 2024

Gostaria de relatar a minha decepção com a Golden. Recebi uma indicação sobre essa imobiliária, e a consultora que me atendeu estava sem preparação alguma; simplesmente pegou meus dados e sumiu. Não respondeu mais, não deu uma atenção sequer. Me desloquei até o litoral, e ela visualizava minhas mensagens, mas não respondia. De todas as imobiliárias que visitei, essa foi a única em que ocorreu essa situação. Não indico, pois o atendimento foi ruim, a consultora foi péssima. Eles querem escolher pessoas para atender, e esse tipo de vendedor é o pior que existe! Atendimento fraquíssimo!

Guilherme Francisco Frigeri Lopez6 de setembro de 2024

Ótimo serviço e atendimento... parabéns

Ro Bella Store6 de setembro de 2024

Ótimo atendimento

nara farias7 de agosto de 2024

Atendimento maravilhoso! Excelente lugar para fazer negócios... 🤝👏

Paloma Albuquerque29 de julho de 2024

Infelizmente a minha experiência e da minha esposa está sendo a pior que tivemos em toda nossa vida. Vamos lá, o imóvel que nos alugaram está dando problemas desde o primeiro dia que nos mudamos para o apartamento. Temos problemas como; - Tivemos problema com a pia da cozinha, a agua estava voltando tanto que certo dia a nossa cozinha ficou alagada, nesse mesmo dia a proprietária compareceu com o caminhão para desentupir. O resultado foi: Quebraram pisos externos para resolver, deixaram nosso quintal completamente sujo apos uma faxina (de agua de esgoto) Alem disso, para fazer o desentupimento do vizinho eles tiraram uma rede que protegia o meu quintal do dele (ou seja, agora os gatos do nosso vizinho tem total acesso a nossa casa) Deixaram nesse estado e foram embora. - Interfone que não funciona (não conseguimos receber encomendas) - Por mais que esteja incluso no aluguel o condomínio, não temos nenhum benefício com esse pagamento, não temos porteiro, o imóvel não tem segurança, os vizinhos não fazem silencio nos corredores dos apartamentos, ouvimos de tudo todos os dias e todos os horários (pessoas passando conversando altíssimo, e até brigas depois das 23h -Temos problemas de vazamento no banheiro que foi marcado com um prestador deles para ser resolvido, porem no dia e hora do que marcamos, o prestador avisou que nao iria pois nao costumava fazer serviços de “baixo custo” e que o nosso seria um deles, ou seja, agiu como se estivesse fazendo favor pra gente. - Temos problemas na porta do banheiro, nao fecha. - Tivemos problemas com a própria proprietária e com a imobiliária, uma vez que a imobiliária joga para a responsabilidade para a proprietária e vice e versa. Ou seja, nenhuma das partes resolvem nada. Bom, apos descrever alguns de nossos problemas(temos outros milhoes deles e que ja foram reportados), viemos apenas classificar a Mercedes Imoveis; Não recomendamos a imobiliária, eles nao resolvem, não ajudam a resolver, não tem atendimento qualificado na manutenção, os mesmos sao grossos e nem tratam os problemas urgentes com a devida urgencia que deveria ser tratado. E o pior, mesmo nao forcenecendo um ambiente digno de se morar, nao nos deixam sair do imovel sem pagar a multa de fidelidade de 1 ano. ou Seja, estamos presas num lugar que não nos oferece conforto, nem paz, e nem podemos sair. Alem de nao resolverem nenhum de nossos problemas mesmo reclamando todos os dias. deixo em fotos nossa experiencia com o apartamento e com a imobiliária. De qualquer forma, caso nos deixem sair dessa casa, ou resolvam todos os nossos problemas, eu volto aqui para dizer nossa experiência final.

Caio Caprara Zimmer11 de junho de 2024

Gostaria de compartilhar minha experiência excepcional com a imobiliária Mercedes Imóveis, que considero a melhor de Itajaí. Desde o início, fui atendido por profissionais altamente qualificados e sempre disponíveis para responder a todas as minhas dúvidas e necessidades.

Rosana Vidal7 de junho de 2024

Excelente atendimento extremamente satisfeita, com a dedicação e presteza. Obrigada a equipe.

Jadiel Saminez7 de junho de 2024

Me ajudaram na conquista de meu imóvel. Auxiliando em todo o processo, com direito a brinde... Super recomendo ✅

ANELLI TEREZINHA PASQUALI28 de novembro de 2023

Ótima

LEONARDO D AGOSTINI18 de outubro de 2023

Foi ótima, muito tranquilo e me auxiliaram bem com as minhas dúvidas e necessidades, sempre com muita presteza. Estou bem satisfeito!

Vanderlan Dos Santos Fraga18 de outubro de 2023

Sinceramente, foi além da expectativa. Super bem atendidos... Super honestos... Super profissionais... Se, uma outra oportunidade surgir de venda com outro imóvel, não pensaremos *duas vezes*... A Mercedes Imóveis Imobiliária, será novamente nossa escolhida!!!

Brenda Freitas29 de setembro de 2023

Lugar aconchegante, equipe atenciosa, tive todos os meus problemas solucionados ! Gratidão 🙏🏻

André gonçalves21 de setembro de 2023

Péssima experiência com eles, estávamos negociando uma casa para alugar, tinhamos informado nossas intenções em ficar com o imóvel, aprovaram os docs, e no mesmo dia passaram o imóvel para outra pessoa. Sem consideração nenhuma comigo e minha esposa. Primeiro a funcionária thalia nos informou da aprovação dos docs, logo depois falou que o "jurídico" tinha escolhido outra documentação. Fomos pessoalmente conversar, porém a proprietária não se encontrava, fomos atendidos pela funcionária Carla, que só arranjava desculpas e justificativas para o caso em sí. Lendo as avaliações vi que no último ano a reclamação é constante e com o mesmo problema, não havendo mudanças na forma de atendimento.

Francielly Begnossi7 de agosto de 2023

Minha experiência, foi excelente! Super recomendo. Obrigada pela atenção.

Siliete Bosco Bernstorff28 de julho de 2023

Melhor imobiliária de Itajaí , seriedade e corretores competentes , me ajudaram na compra da minha casa . Recomendo muito !

José Luis Basualdo26 de julho de 2023

Muito atencioso. As Pessoas. Eu indico.

CHRISTIANE APARECIDA BORINELLI26 de julho de 2023

O corretor Paulo que vendeu a nossa casa sempre foi muito atencioso respondendo todas nossas dúvidas.

Raubeny Campos26 de julho de 2023

Excelente atendimento e tem muita credibilidade em Itajaí e região. parabéns!

Corretor Imóveis30 de junho de 2023

Melhor imobiliária do litoral de SC, com profissionais altamente qualificados e disponíveis sempre para melhor atender, principalmente com ótimas sugestões para quem estar em dúvidas sobre o melhor investimento no ramo imobiliário. Super recomendo!

Dinor Rodrigo Radel30 de junho de 2023

Excelente atendimento, acima da média, muitos anos de seriedade e comprometimento com o cliente.

Gustavo Castro26 de junho de 2023

Fui muito bem atendido durante todo o processo. A equipe está de parabéns

Giovanna Antunes27 de maio de 2023

Excelente atendimento do início ao fim da locação!

carla duarte26 de abril de 2023

O Corretor Richard é um ótimo profissional. Muito atencioso, competente e simpático.

Bruno Meirelles27 de março de 2023

O atendimento é bem precário, principalmente o atendimento digital. Não recomendo como imobiliária.

Chyrlane Martins22 de março de 2023

Fui muito bem atendida. Esclareceram todas as minhas dúvidas de uma forma simples e o atendimento super rápido e muito profissional. Sempre que preciso de algum auxílio eles me orientam super bem.

Thalia santos22 de março de 2023

Fui muito bem atendida, eficiencia na entrega das chaves do imovel, agilidade e competencia!!!

Tô sem net Olhos dagua mg6 de fevereiro de 2023

Razoavelmente razoavel

Naira Gonçalves Medeiros Eigenberg11 de novembro de 2022

Atendente Thalia, sem o mínimo de esforço para atender, super ríspida e antipática, sem falar que essa imobiliária diferente da grande maioria não atende nos sábados!!

Tanael Jr27 de outubro de 2022

Fomos muito bem atendidos em uma locação comercial, a equipe está de parabéns pelo belo trabalho.

Andressa Michael19 de outubro de 2022

Péssima experiência na locação de imóvel, não conseguiram passar as informações de forma clara e quando questionada, a funcionária Carla foi seca em suas respostas, pra não falar mal educada e sem paciência no atendimento, como se eu estivesse pedindo um favor. Muito pelo contrário, como locadora gostaria de esclarecer todas as minhas dúvidas. Enfim uma pena, perderam um contrato por falta de boa relação no atendimento ao cliente.

Inside Tour Virtual2 de julho de 2022

Atendimento excelente!

vovo neiva receitas29 de junho de 2022

Excelente a imobiliária possui corretores profissionais. Com eles consegui vender meu imóvel e comprar um novo. Com tranquilidade e segurança. Super recomendo a Mercedes imóveis.

Francisco Hering27 de junho de 2022

Atendimento sempre muito cordial!

Maria Margarete26 de junho de 2022

Equipe muito competente e comprometida em estabelecer negociações justas entre proprietários, inquilinos e compradores!

Karina Dezideiro25 de junho de 2022

Excelente atendimento! Profissionais qualificados, sempre atualizados e preparados para lhe ajudar na melhor escolha.

Hellen Amanda Campos Alves22 de junho de 2022

Falta de atenção e flexibilidade com clientes, impossibilitando de poder visitar os imóveis!

Gustavo Totta22 de junho de 2022

Combinei um horário para buscar as chaves e simplesmente não cumpriram com o combinado. Péssimo atendimento

Lucas Tridapalli18 de fevereiro de 2022

Com certeza um das melhores de Itajaí!

Julio César Simão3 de dezembro de 2021

E uma ótima opção oara compra,de imóveis

Sara Renata Couto21 de setembro de 2021

Ótimo atendimento do corretor de vendas Lucas e excelente pós venda de toda a equipe Mercedes Imóveis!

Marila Bernstorff de São Thiago20 de setembro de 2021

Atendimento nota mil.

Fernanda Colares20 de setembro de 2021

Profissionais altamente competentes e confiáveis.

Robson20 de setembro de 2021

Ótima empresa com excelentes profissionais! Recomendo!

yudith peña26 de agosto de 2021

Amei

Kelen Fiorentin10 de agosto de 2021

Excelentes profissionais, atenciosos e comprometidos.

Julia Baliego da Silveira2 de agosto de 2021

Responsáveis. Acompanhamento do negócio até o final com o cliente. Recomendo.

Ricardo “cabolo” Cabolo31 de julho de 2021

Excelente imobiliária, corretores com experiência. Recomendo!

Chictur Mariano16 de julho de 2021

Vendi meu imóvel, através da Mercedes e o Corretor foi muito esforçado, até encontrar o comprador, onde me deram suporte e acompanhamento do início, até o fim da transação (escritura). Fiquei muito satisfeito. Parabéns Mercedes, e em especial, meus agradecimentos ao Corretor Carlos. Grato. Francisco!!!

Fabricio Alexandre23 de junho de 2021

Atendimento rápido e muito eficiente. Gostei muito e recomendo.

Marcia Vieira18 de junho de 2021

Fomos muito bem orientados na venda de um.terreno pelos corretores Déco, Carlos e pelo Gerente Cledemir. Nos acompanharam até a finalizaçāo da venda, com a assinatura da escritura. Nos deram o suporte necessário para nossa segurança por se tratar de compradores de outro estado. Meu marido e eu recomendamos esta imobiliária que nos passou muita confiança. Muito obrigada aos corretores e ao Cledemir.

Vanessa Machado22 de maio de 2021

Foi incrível, ciudaram de cada detalhe e tiraram todas as dívidas. Nota 10.

Rodrigo Boff22 de maio de 2021

Empresa séria, fez com muita competência a venda de meu apartamento, acompanhando o processo até o final. Destaque para o corretor Carlos o qual fez a diferença no processo, mantendo a perseverança para realizar a venda.

Maria De Fatima28 de abril de 2021

Obrigada pela equipe da Mercedes imóveis, obrigada Carlos, sempre gentil e profissional.

marco hemmer29 de dezembro de 2020

Nao achei nada ..nao entraram em contato comigo apos eu solicidar

Ensinanet - Letícia Carvalho20 de dezembro de 2020

Bom atendimento!

Luciane d 'Avila18 de dezembro de 2020

São uma equipe muito profissional. Demonstram conhecimento e transmitiram confiança do começo ao final. Fizeram todas as orientações necessária e acompanhamento do negócio até o final. Destaco o profissionalismo em especial do corretor Carlos o qual foi incansável em toda a negociação.

Robson Damião10 de dezembro de 2020

Quero agradecer ao corretor Carlos pelo empenho, e dedicação e paciência que teve conosco, ótimo corretor. Parabenizar a imobiliária Mercedes ótimo atendimento.

Leonir Douglas Trindade9 de dezembro de 2020

Equipe extremamente atenciosa e profissional. Responde prontamente, tirando dúvidas e com explicações bem claras!

Evelyn Almeida de Souza Santos8 de dezembro de 2020

Super recomendo, quem nos atendeu foi o corretor Carlos... foi muito atencioso, vendeu nosso imóvel muito rápido.

Jose Clodoaldo Santos8 de dezembro de 2020

Coloquei meu imóvel a venda na Mercedes e logo já vendeu..São super atenciosos e quem me atendeu foi o corretor Carlos Recomendo a todos!!

Cairo Brandao4 de dezembro de 2020

Atendimento diferenciado do início ao fim. Em especial ao corretor Carlos, auxiliou em todo processo de compra, processo de Banco, e hoje realização de um sonho. Minha casa 🙏🏼

Marcio Manoel3 de dezembro de 2020

Gostaria de parabenizar a Equipe da Mercedes, na pessoa do Sr. Carlos(corretor) e o Sr. Paulo (proprietário), que demonstraram muito profissionalismo, competência, responsabilidade e principalmente eficiência no atendimento que me prestaram, razão pela qual, indico os seus serviços, pois estes realmente entendem e muito deste ramo de atividade. Estão todos de PARABÉNS! Obrigado.

Lara Nunes30 de novembro de 2020

Prestam um ótimo serviço. Uma corretora de confiança.

Igor Daniel Cavalcante16 de novembro de 2020

os caras exigem que a pessoa visite, para poder dar o endereço do apartamento. uma vergonha.

Augusto Beppler15 de outubro de 2020

Relato aqui minha experiência com a imobiliária. Fui atendido pelo corretor Carlos. O atendimento foi excelente....tanto na venda do imóvel quanto no acompanhamento pós venda (foi vendido através de financiamento). Sempre prestando informações sobre o andamento do processo. Quero registrar, também, o atendimento do proprietário, Sr Paulo...e toda a sua equipe...foi sensacional! Nota 10 para todos! Com certeza, se tiver negociações envolvendo imóveis, irei procurá-los. Recomendo a todos....é uma equipe muito profissional.

Tim Lord6 de outubro de 2020

Very professional with a very difficult challenge.

Rene Piccoli Jr.29 de maio de 2020

Equipe nota 10, super atenciosos e prestativos!!! Ótimas opções de imóveis e preços justos, indico a todos!

Graziela Ramos Venson15 de fevereiro de 2020

Preço justo, tratamento atencioso, ambiente condizente.

Ana Ghinzelli16 de dezembro de 2019

Otima experiencia! Atenciosos e muito prestativos!

Airton cesar Soares14 de dezembro de 2019

Finalmente achei uma imobiliária competente que eu pudesse delegar a administração do meu imóvel, sempre tive trauma e me incomodei com a questão de locação de imóvel, hoje estou tranquilo em relação a isso graças ao maravilhoso trabalho dos profissionais da Mercedes Imóveis! Atendimento excelente, organizado e objetivo! Obrigado por me proporcionar essa tranquilidade com meus imóveis!

juliano colsani13 de dezembro de 2019

Gostaria de deixar meu agradecimento pelo excelente atendimento da equipe Mercedes Imoves que me atendeu prontamente apos o expediente(plantão), desde a recepção com as meninas ate as entregas das chaves... obrigado e recomendo seus serviços.

Andreia Figueredo13 de dezembro de 2019

Super recomendo! Sempre fui muito bem atendida, imobiliaria íntegra, ótimo atendimento, equipe 100%. Encantada com o serviço prestado.

Thamy Cadore11 de dezembro de 2019

Imobiliária incrível, admiro o trabalho deles! Sempre a frente em tecnologia, o trabalho com Tour 360 é sensacional! Recomendo demais! São muito profissionais.

Carlos Konopka11 de dezembro de 2019

Ótimo atendimento, quem quer segurança em seus negócios super recomendo!

Victor Moraes11 de dezembro de 2019

Equipe pessimamente preparada, uma pena não poder dar zero estrelas para esse lugar, se é que é se pode chamar de "negócio". O corretor não tem competência nenhuma para vender imóveis, terrível.

Angelita Girotto18 de novembro de 2019

Equipe totalmente despreparada e sem educação.

Michele Pereira29 de julho de 2019

Bom

Leandro Gabriel23 de fevereiro de 2019

Lugar otimo com excelente atendimento, super recomendo.

Wellington Ferreira25 de outubro de 2018

Excelente atendimento e muita agilidade nas negociações.

Rafael Gasparoto22 de setembro de 2018

A PIOR experiência que já tive com uma imobiliária. Equipe despreparada, desrespeitosa e sem educação! Nunca fui tão mal atendido...

Cledemir José de Brito2 de maio de 2018

Ótimo atendimento.

Raimundo Pereira da Silva26 de fevereiro de 2018

Agradável com bom atendimento.

Renata Ferreira25 de novembro de 2017

Fui bem atendida.

Luis Alvim Silva17 de setembro de 2017

Bom

MDF Móveis28 de junho de 2017

Boas opções de aluguel e ótimo atendimento.

dorival silveira6 de dezembro de 2016

Como proprietário de imóvel não recomendo. A comunicação deles é péssima. Precisei buscar várias vezes informações que deveriam ser passadas por eles.

Carla Fachini Giese26 de setembro de 2016

Gostaria de destacar o profissionalismo excepcional da Mercedes Imoveis . Desde o primeiro contato, fui tratada com respeito e transparência. A equipe demonstrou um profundo conhecimento do produto/serviço e manteve uma comunicação clara e direta durante todo o processo. As expectativas foram bem geridas e todas as promessas foram cumpridas dentro do prazo estabelecido. O compromisso com a qualidade e a ética no atendimento são evidentes em cada etapa. A equipe não apenas atendeu às minhas necessidades, mas também ofereceu soluções proativas para melhorar ainda mais a minha experiência. Recomendo a Mercedes Imoveis para quem procura um serviço de alta qualidade com profissionais dedicados e competentes

Claudio Junior8 de agosto de 2016

Ótimo atendimento

Política

Reputação auditável, não auto-declarada.

A nota agregada da Mercedes Imóveis vive no Google Business Profile — e o registro completo aparece nesta página, sem filtro e sem ordem ensaiada. O que a gente não faz é auto-declarar nota em structured data próprio: sem AggregateRating no site, porque a fonte auditável é o perfil público do Google.

Como pedimos

Avaliação chega depois do contrato fechado.

Pedimos avaliação no fim do serviço, quando a chave foi entregue, a escritura assinada ou a renovação concluída com sucesso. Sem incentivo financeiro, sem sorteio, sem texto sugerido. Quem não quer avaliar, a gente agradece e segue. Review forçada não conta como prova social honesta.

Resposta pública

Toda avaliação recebe resposta assinada.

Cada review, positiva ou negativa, recebe resposta individual da equipe comercial publicada no mesmo canal. Agradecemos com referência ao serviço concreto prestado, citamos o momento exato do atendimento para confirmar contexto e respondemos crítica com a versão dos fatos e a correção adotada. A resposta pública é parte da reputação tanto quanto o elogio.

Reputação publicada em canal público

Transparência sobre o que clientes dizem da Mercedes Imóveis

A Mercedes Imóveis pede avaliação depois que o contrato fechou e o cliente efetivamente recebeu o serviço. As avaliações ficam no Google Business Profile, canal público, auditável e indexado pelo Google. Quando a página mostra uma nota, é a do próprio Google, calculada sobre todas as avaliações. A gente não seleciona comentário favorável e não emite AggregateRating próprio, porque seria autodeclaração não-auditável.

Avaliação real, não curada

Nenhum comentário é removido a pedido interno. Se aparece crítica, ela fica publicada e a equipe responde publicamente com o contexto do caso. Reputação construída em 26 anos de Itajaí não se defende com filtro. Se fizemos algo errado, o cliente tem direito de registrar, e a gente tem a obrigação de responder.

Sem AggregateRating no schema próprio

Por política do Google Search Central, a Mercedes Imóveis não emite AggregateRating em structured data própria. Seria autodeclaração sem auditoria. A avaliação que você vê aqui aponta para o perfil oficial no Google, onde a nota é agregada pela própria plataforma a partir de reviews públicos e verificados.

Como pedimos avaliação

Ao final do contrato (entrega de chave, assinatura de escritura ou renovação bem-sucedida), a equipe pergunta se o cliente toparia registrar a experiência. Sem incentivo financeiro, sem sorteio, sem texto sugerido, sem roteiro. Quem não quer avaliar, a gente agradece e segue. Review forçada não conta como prova social honesta.

O que as avaliações refletem

Processo claro, equipe presente, contrato cumprido e documentação conferida. É o trabalho do dia a dia, desde a pesquisa do imóvel até a manutenção de locação, aparecendo em palavra de cliente. A equipe lê todas as avaliações e discute internamente o que precisa melhorar. Crítica recorrente vira mudança de processo.

Política de resposta pública às avaliações

Cada avaliação recebe resposta individual, positiva ou negativa, assinada pela equipe comercial e publicada no mesmo canal em que foi deixada. Agradecemos quem elogia pelo serviço concreto prestado, citamos o momento exato do atendimento para comprovar contexto, e respondemos crítica com a versão dos fatos e, quando cabível, com a correção já adotada. A resposta pública é parte da reputação tanto quanto a avaliação original.

Se você quer conversar com alguém que já contratou a Mercedes Imóveis antes de tomar decisão, a gente conecta. Basta pedir. Referência direta é mais honesta do que review escrita e dá para tirar dúvida específica do seu caso.

Quer ouvir de cliente atual?

A gente indica referência direta.

Se você quer conversar com alguém que já contratou a Mercedes antes de tomar uma decisão, a gente conecta. Basta pedir. Referência direta tira dúvida específica do seu caso de um jeito que review escrita não tira.